8月7日至17日，**2届世界运动会在四川成都举办，各国参赛队伍齐聚成都这座充满活力的赛事之都。为保障外币兑换服务**顺畅，**外汇管理局四川省分局提前部署，指导相关银行机构在世运村A区和B区、主媒体**、部分官方酒店以及机场投放外币兑换机21台，加强对全辖44家酒店外币代兑点的巡检暗访，加大对个人本外币兑换特许机构的指导监督力度。世运会期间，累计办理外币兑换业务1151笔，金额220余万元，以专业外汇服务筑牢赛事保障基石，展现金融担当。便捷的外币兑换服务点成为传递城市温度的“暖心驿站”，那些发生在机场外币兑换服务**的暖心故事更是成为本届世运会令人难忘的温情注脚。
机场内的30秒惊叹
为保障世运会期间机场境外来宾的外币兑换需求，天府机场T1航站楼**到达出站口处的境外来宾支付服务**特别增设崭新的智能外币兑换机，旨在通过科技赋能，让境外来宾一出舱门就能享受到无障碍的外币兑换服务，以细节处的用心，让全球友人感受到成都热情。
世运会期间，法国来宾皮埃尔好奇地站在机器前，打量着这台外观简洁的机器。见屏幕上清晰地排列着法语等多种语言选项，皮埃尔试着轻触法语界面，操作菜单立刻流畅地切换了过来。他从钱包里抽出一张50欧元的纸币，按照提示小心地插入进钞口，手指在屏幕上确认币种后，屏幕立即显示实时汇率和可兑换的人民币金额，数字清晰明了。皮埃尔按下确认键，不到5秒钟，出钞口就吐出一叠整齐的人民币。“Incroyable（太神奇了）！”皮埃尔看了看手表说，“才30秒！在巴黎机场我要排队半小时，还得填好几张单子呢。”
世运会期间，这台外币兑换机就像一位常驻机场不知疲倦的“金融服务员”，默默服务了一波又一波像皮埃尔这样的外国来宾，累计完成8万多元人民币的兑换业务，不少外宾都用各自的母语啧啧称赞：“速度太快了！”
深夜里的暖心之举
深夜的天府机场只有零星的航班起落，在空旷的大厅里，一位菲律宾籍旅客带着孩子，脸上带着旅途的疲惫，脚步匆匆来到24小时营业的外币兑换特许机构柜台前，她身上只有越南盾、泰铢等小面额外币现金，急需兑换**民币支付机场打车费。工作人员了解了她的需求后，清点发现，零散外币每种币种的面额都不大，若按常规收取手续费，兑换的人民币恐不够支付车费。经商量，工作人员决定特例处理，为这位菲律宾籍旅客免除所有币种的兑换手续费，凑足打车费。当工作人员将凑齐的人民币递到旅客手中时，她先是愣了一下，随即反应过来是免除了手续费，连忙用不太流利的中文说：“感谢你们，深夜能遇见你们真是太幸运了。”
这深夜里的小小善举，不仅解了旅客的燃眉之急，更是让这位异乡人在境外的深夜里感受到外币兑换服务的浓浓暖意。
