近日登陆我国的台风“剑鱼”给我国海南、广东、广西等地带来强风雨天气，对当地人民群众生产生活造成影响。
8月23日下午，**人寿财险总公司召开13号台风“剑鱼”应对预警部署工作会，要求各分公司高度重视防灾工作，根据“八必检”“五步法”规定，建立内外协同机制，开展灾前风勘，提供无差别救援，提升理赔服务质效，同时注重一线人员安全。
8月25日，**人寿财险海南省分公司召开“2025年13号剑鱼台风工作部署会”，对防台工作进行部署。其中，三亚市公司对应急队伍组建情况、防灾物资储备、查勘车辆物资配置、职场安全进行检查，确保处灾人员到位、物资充足，并在台风来临前对承保企业开展现场风险检查及灾害防范指导，保障客户财产安全。受台风影响，截至目前，海南分公司已接报案383件，已预付56万元。
广东分公司启动台风应急预案，要求**特别是粤西地市机构密切关注当地天气预警，做好防灾准备。同时，常态化开展灾前风勘，协助客户做好台风、暴雨预防措施。要求省级线上作业**人员和理赔大灾应急梯队队伍人员取消休假，随时准备支援灾区。设立应急报案服务电话，保障95519线路畅通，做好话务溢出准备。通过微信公众号发布预警推文，线上触及人数超2.65万人次。
线下方面，为帮助人民群众尽可能防范安全隐患，减少损失，粤西地市机构组织查勘员、协查员组成风险排查小组，走访区域内的主干道、低洼地区及易涝**，安排工作人员使用扫车小程序对停放在易涝积水点的车辆进行风险提示及通知转移，并在易积水路段设置警示标识，提示过往车辆谨慎通行。共走访易涝点超40处。
物资准备方面，广东分公司提前与第三方服务供应商沟通包括拖车、拍卖、公估等资源准备，**准备应急停车场92个、救援合作厂259家、非车公估52人，确保救援设备及人力资源准备到位。
广西分公司为积极应对台风“剑鱼”，及时启动大灾应急预案，全力做好风险预警、风险排查、灾害救援、查勘理赔等工作。筹备调动和分配应急救援资源，包括人员、车辆、设备、物资等，以满足救灾需要。要求受台风“剑鱼”影响的钦州、北海、防城港**支公司对灾害应对举措落实情况再检查，确保人员调配、物资安排、服务保障等各方面工作落实到位。
同时，要求相关**支公司积极与地方政府部门沟通交流，配合政府部门做好灾害理赔、信息共享等工作，形成合力推进防灾、减灾和救灾行动。联合与对应地市大队交警开展低洼地带、涵洞、历史受灾严重小区、沿江停车场等易受水淹区域摸排，发现易被水淹车辆的由辖区交警通知客户及时撤离车辆。
此外，按照高风险承保企业清单通过短信、微信、电话联系等手段发送预警信息。
