8月7日至8日,甘肃省兰州市榆中县等地遭遇连续强降雨引发山洪灾害,多地受灾严重。
灾害发生后,在六大国有银行**时间启动应急预案,快速响应,在确保自身安全的基础上,紧急驰援榆中灾区,全力保障灾区金融服务畅通,助力开展救援抢险工作。

图为工商银行兰州分行的应急金融服务点。 工商银行供图
工商银行:做好全方位应急金融服务保障
灾情发生后,工商银行甘肃分行迅速组建应急支援服务队,与当地财政、交通、**、应急管理、消防救援、物资储备等部门紧密协作,围绕加强救灾物资支持、畅通资金划拨渠道,做好应急金融服务等全方位支持。
为做好应急金融服务,工商银行榆中支行各网点依托便携式智能设备,为受灾群众办理转账汇款、银行卡挂失、开通电子银行等一系列金融服务。同时,细致摸排小微企业、商户、农户等不同主体的资金需求,统筹安排**展期、续贷、调整还款计划、减免利息等一揽子纾困举措。

图为农业银行甘肃榆中支行的流动金融服务车前往灾区提供应急金融服务。 农业银行供图
农业银行:配合政府发放救灾专项资金
强降雨引发山洪灾害后,农业银行甘肃分行在做好前期防汛工作的基础上,迅速排查受灾地区办公场所安全情况,在农业银行榆中支行各营业网点设立“防洪救灾绿色通道”,对消防、部队、交通、水利、民政等防汛救灾**单位的紧急资金调拨实行“即来即办”。
8月9日上午,农业银行甘肃榆中支行由4名经验丰富的党员干部组建专项工作组,**完成了一笔国库集中支付赈灾资金的提款和分装,是榆中县**家配合政府发放救灾专项资金的商业银行。当天下午,该行工作人员还专门赶赴灾区,将救灾物资等送到受灾群众手中,**保障了受灾群众生活需要。

图为**银行甘肃省分行工作人员在搬运向受灾地区捐助的生活物资。 **银行供图
**银行:银保协作助力防汛救灾
8月8日,**银行甘肃省分行工作人员紧急赶赴受灾严重的城关镇,向奋战在救灾一线的基层工作者和受灾群众捐赠方便面、纯净水等急需生活物资,解了群众燃眉之急。
为做好甘肃防汛救灾各项工作,**银行旗下中银保险**时间启动应急处理预案,成立应急工作小组,理赔人员全员待命,围绕提供7×24小时理赔服务、主动排查、简化理赔资料、提供预付服务、取消定点医院限制等**工作,为客户提供更切实的保险保障。中银保险相关负责人表示,将积极配合政府及监管部门**时间做好理赔服务工作。
建设银行:快速响应应急资金需求
为确保受灾地区金融服务“不断档”,建设银行甘肃分行和榆中支行全力以赴保障营业网点正常的营业秩序,及时做好相关客户的回访慰问。开通金融服务绿色通道,确保灾区金融需求服务不停滞。此外,对灾区信贷客户的经营情况进行逐一了解,收集客户需求,有针对性地提供金融服务。在榆中的各支行网点充分利用“劳动者港湾”,为灾区群众提供热水、充电及其他应急服务。
8月8日晚,在接到武警总队应急取款需求后,建设银行兰州城关支行迅速启动应急资金保障预案,**响应,仅用时40分钟便完成资金交付,以专业、快速的服务满足了应急资金需求。
交通银行:确保工作人员和群众安全
甘肃兰州市榆中县山洪灾害发生后,交通银行甘肃分行**时间启动应急预案,对办公区域、营业场所、强弱电井、户外广告牌等**部位开展安全隐患排查,确保分行人员和周围群众安全,同时也为后续应急金融服务的开展做好全方位的保障工作。
与此同时,该行还迅速就定点帮扶点、员工及员工家属受灾情况展开排查。在充分保障人员安全的基础上,全力配合当地政府开展抢险救援和灾后重建工作,畅通应急金融服务渠道,开辟**绿色通道,**满足融资服务需求。

图为邮储银行榆中县支行向榆中县小康营乡人民政府捐赠物资。 邮储银行供图
邮储银行:建立汛期邮银协同沟通机制
邮储银行甘肃榆中支行**时间启动应急响应机制,全方位做好金融服务支撑。同时,邮储银行兰州市分行积极建立汛期邮银协同沟通机制,以便及时掌握代理网点动态,做好工作协同。
对于受灾较为严重的马坡乡、小康营乡、夏官营镇、城关镇等四地的**客户,邮储银行榆中支行客户经理主动致电了解客户在汛情中的实际困难,为客户提供金融帮助。对于受汛情影响还款困难的客户,邮储银行榆中支行开通绿色服务通道,协同相关业务部门积极落实信贷纾困政策,根据客户实际情况提供延期还款、调整还款计划等支持,与客户一道共渡难关。