近日华北部分地区连降暴雨。北京市自7月24日起连续出现强降水，尤其是北部的密云、平谷、怀柔、延庆等区短时雨强和累计雨量大，部分地区出现大暴雨，局地特大暴雨，造**员伤亡和财产损失。
7月28日，北京市防汛指挥部启动**防汛**应急响应。据悉，截至28日24时，北京**平均降水量165.9毫米，**降水量543.4毫米，达到特大暴雨级别。这一数字已接近北京市600毫米左右的平均年降水量，相当于“4天下了近1年的雨”。
人民至上，生命至上。党**、**院高度重视，迅速指导开展一系列应急响应和防汛救灾工作。闻“汛”而动，在金融管理部门指导下，受灾地区银行保险机构**时间启动应急响应，迅速开展防汛救灾工作，全力筑牢安全防线，确保金融服务畅通，保障人民群众生命财产安全。
图为7月27日，在北京市密云区石城镇西湾子村，救援人员清理被杂物阻断的桥梁。新华社记者 鞠焕宗 摄
紧急驰援
筑牢受灾群众“暖心防线”
“百余名游客被困超过48小时了，通讯设备电量告急。”
7月26日晚，北京怀柔区部分地区遭遇暴雨袭击，尤其琉璃庙镇多个村庄出现断电断路断通信情况，因强降雨引发的灾害导致琉璃庙地区不少游客被困。在这紧急时刻，工商银行北京怀柔支行接到了区文旅局的求助，恳请其协助调配充电宝等应急物资，保障被困游客基本通信需求。
接到电话，该支行立即启动应急预案，将救助受灾群众作为首要任务，紧急调配200个充电宝、400条实用毛巾及水、食品等物资。“为确保物资以最快速度送达受灾群众手中，我们迅速完成物资清点、打包和运输准备工作，**时间将物资移交至区文旅局。”工行北京怀柔支行工作人员说。
图为工商银行北京怀柔支行为受灾游客运送物资。
**配合、无缝衔接的紧急驰援缓解了受灾群众的燃眉之急。
据悉，目前琉璃庙镇碾子湾村、西湾子村等地救援线已被打通，百余名被困人员已被成功转移，物资顺利送达。密云、怀柔、延庆等地的162个通信基站已抢通，近15000户居民用电基本恢复。
图为工行北京东城海运仓支行的工作人员在门口铺设防滑垫，放置醒目的警示牌，确保客户进出安全。
应急保障
确保金融服务通道畅通
“7月28日，得知怀柔区出现人员滞留情况时，分行**时间协调准备充电宝等生活物资捐赠给**区域。”建设银行北京分行工作人员告诉记者：“与此同时，我们引导客户通过电子、数字渠道办理业务，保障人民群众和受灾企业应急金融服务需求。”
图为建行北京门头沟支行员工摆放沙袋，做好防汛应急工作。通讯员赵欣宇摄
自7月28日北京市启动防汛红色（**）预警响应后，建设银行北京市分行**时间落实市政府工作要求，各机构筑牢“人民至上，生命至上”理念，积极排查防汛隐患，监控**24小时值守，坚持每日2次统计财产损失及人员安全情况，并根据防汛救灾情况，动态调整网点营业安排，在有效应对恶劣天气，保障员工、客户生命安全的基础上，确保金融基础服务畅通。
图为建行北京昌平支行到下辖网点检查防汛设备设施情况并开展防汛应急工作。通讯员葛兰摄
在华东、华北、东北等地，针对强降雨造成的灾情，建信人寿、建信财险紧急部署，迅速启动暴雨灾害理赔应急预案，开启理赔绿色服务通道、建立**项目服务小组、简化理赔材料、开通赔款预付服务……充分调动资源与力量，保障受灾客户得到及时理赔。同时，通过各种渠道与受灾地区客户联系，主动了解损失情况，提供力所能及的帮助。
据悉，建信财险**客服**400-900-6996提供7×24小时理赔服务，建信人寿**客服**95331、建信e赔小程序等24小时受理客户咨询、报案，并提供急难救助服务。
周密部署
筑牢防汛金融“安全堤”
因持续强降雨，北京市密云水库水位迅速攀升，7月27日凌晨达到147.31米的汛限水位。北京市水务局立即启动蓝色预警响应，于当日6时开闸泄洪。水流沿着潮河、白河两条主要河道奔腾而下。
怀柔杨宋镇位于潮白河畔，该段当日**洪峰流量850立方米/秒，泄洪前，北京市已转移沿河群众，部署抢险设备与队伍。在村民安置点，邮储银行北京怀柔区支行送来了应急物资。
图为邮储银行北京怀柔区支行前往杨宋镇村民安置点送应急物资。
“怀柔区支行迅速启动应急响应机制，**时间发出安全预警，主动对接区政府及各乡镇，详细了解受灾情况，为杨宋镇安置点、喇叭沟门乡政府送去饮用水、方便面等应急物资。”邮储银行北京分行工作人员告诉记者，该分行将保障员工及客户生命财产安全放在**，把安全运营和防汛避险措施落实到岗、到人，全方位守住安全底线。
正值月末关键时点，面对持续的暴雨红色、山洪红色等多重预警叠加，邮储银行北京分行各岗位员工坚持奋战一线，密云、怀柔、延庆等支行在筑牢自身安全防线的同时，主动融入地方防汛大局。一方面，为急需资金的客户完成紧急签约放款、资产管理等金融服务；另一方面，积极对接政府部门与乡镇社区，协助统计辖区商户受灾情况，为后续信贷支持收集一手资料，并发挥网点遍布城乡的优势，成为防汛信息传递的“中继站”。
在河北，多地遭遇强降雨侵袭后，邮储银行河北分行立即建立应急响应机制，逐级压实防汛责任，开展防汛隐患排查，时时关注汛期汛情并进行风险提示。面对强降雨导致的道路封阻、网点临时停业，力保金融服务不断档。
图为邮储银行阜平县支行员工走访受灾客户。
保定市辖内，面对7月25日突袭的强降雨，邮储银行阜平县支行迅速启动应急预案，全力保障员工生命安全、网点运营稳定及金融服务畅通。“全行上下积极行动，为受困职工及客户送去饮用水、方便面等急需物资；并组织员**量，主动参与到周边小区及街道的清淤工作中。”支行工作人员表示。
承德市辖内，邮储银行承德市分行组建了12支防汛突击队，随时待命支援受灾网点，并积极协助周边社区抢险救灾，切实履行社会责任。据悉，该行动态调整防汛措施，加强线上防汛知识宣传，开通金融服务绿色通道，优先办理受灾群众紧急存款支取、保险理赔等业务，确保金融服务畅通。
危难显担当。面对严峻汛情，银行保险机构主动融入防汛救灾大局，全力守护员工与客户生命财产安全，确保基础金融服务畅通，为防汛救灾工作筑起了坚实的“金融防线”。
